CRM Imobiliário

Como funciona o atendimento automático no site da imobiliária?

Atendimento automático no site da imobiliária responde na ficha, qualifica o interesse e grava o lead no funil. Não é uma sequência de e-mail e não é um bot dentro do WhatsApp. O corretor continua dono da visita.

O que é automático de verdade

Automático é: a pessoa pergunta, o sistema lê o imóvel daquela URL, responde com os dados do cadastro e cria o card com origem “site”. O app avisa. Isso dispensa alguém colado no computador o dia inteiro.

No Colibex esse papel é da BIA, nos dois planos Pró. Landing page de campanha usa o mesmo funil: o lead não pode cair numa caixa paralela.

O que continua manual

Ligar, marcar visita, negociar e registrar a próxima data. O card sem data vira gaveta, mesmo com o chat perfeito. Contratos I.A. redige a minuta; não envia para assinatura eletrônica. Boleto e repasse não entram nesse fluxo.

O plano do portal também não. O automático do site não publica destaque no ZAP.

Onde as imobiliárias se enganam

Compram um chat genérico, colam no rodapé e comemoram “atendimento 24h”. O visitante pergunta do apartamento da página e recebe uma lista que não é o estoque. O teste é um imóvel seu, não a demo do fornecedor. Se a resposta não cita preço e bairro daquela ficha, ainda não é atendimento da imobiliária.

Perguntas frequentes sobre este tema

Atendimento automático manda mensagem no WhatsApp do cliente?+
A BIA não opera por WhatsApp. Ela conversa no site e entrega o lead no painel. O WhatsApp fica para o corretor, com o código do imóvel.
Serve para corretor sem secretária?+
Sim. O Corretor Pró inclui a suite, o site e o app. Não há roleta porque não há equipe.
O automático marca a visita?+
Ele deixa o interesse registrado. Quem confirma dia e hora é o corretor, no card, com uma próxima ação datada.

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